کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات جاروبرقی سامسونگ
سامسونگ (SAMSUNG) از جمله برندهای محبوب لوازم خانگی در دنیاست که با تولید محصولات متنوع و باکیفیت طرفداران زیادی دارد. جاروبرقی یکی از محصولات پرطرفدار این برند است. با توجه به ظرافت قطعات و استفاده از تکنولوژیهای روز دنیا در طراحی جاروبرقی این برند، توصیه میشود کلیه خدمات مربوط به تعمیرات این دستگاه را از مراکز معتبر دارای تکنسینهای ماهر دریافت کنید. تکنسینهای متخصص مجموعه کاراباما، از دانش و تجربه کافی در زمینه تعمیر جاروبرقی سامسونگ برخوردارند و میتوانند دستگاهتان را با کیفیت بالایی تعمیر کنند.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات جارو برقی سامسونگ را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات جارو برقی سامسونگ فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج جاروبرقی سامسونگ
1.روشن نشدن جاروبرقی سامسونگ
اگر جاروبرقی شما روشن نمیشود، قبل از ثبت درخواست از اتصالات جریان برق مطمئن شوید و بررسی کنید پریز برق و دوشاخه مشکلی نداشته باشد. خراب شدن موتور، وجود ایراد در برد الکترونیکی و فرسودگی سیمها نیز میتواند علت بروز این مشکل باشد که باید توسط تکنسین بررسی شود.
2.مکش ضعیف جاروبرقی سامسونگ
اصلیترین علت مکش ضعیف، پر شدن کیسه دستگاه و گرفتگی لوله خرطومی آن است. گاهی ممکن است پارویی دستگاه به درستی در جای خود قرار نگرفته باشد و باعث ایجاد این مشکل شود. در صورتی که موتور خراب شده باشد باید توسط تکنسین تعمیر شود.
3.بوی دود و سوختگی جاروبرقی سامسونگ
بوی دود و سوختگی، ممکن است به دلیل سوختن موتور، وجود ایراد در تسمه، معیوب شدن برد الکترونیکی، استفاده طولانی مدت از جاروبرقی و ورود رطوبت به آن رخ بدهد. قبل از ثبت درخواست، بررسی کنید کیسه دستگاه پر نباشد و بین غلطک آن مو و نخ گیر نکرده باشد.
4.خراب شدن سیم جمع کن جاروبرقی سامسونگ
استفاده نامناسب و بیرون کشیدن بیش از حد سیم، میتواند علت اصلی خراب شدن سیم جمعکن و قطعات داخلی آن باشد. در صورتی که ایراد از شاخکهای فلزی و قطعات داخلی باشد باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود.
تعمیر تخصصی جاروبرقی سامسونگ خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5.خاموش شدن ناگهانی جاروبرقی سامسونگ
نوسانات جریان برق، داغ شدن بیش از حد ترموستات، قطع شدن سیم رابط و پر بودن کیسه از دلایل اصلی خاموش شدن ناگهانی دستگاه است. گاهی ممکن است استفاده طولانی مدت از دستگاه و داغ شدن موتور باعث ایجاد این مشکل شود.
6.صدای ناهنجار جاروبرقی سامسونگ
صدای ناهنجار غالبا به دلیل انسداد لوله خرطومی، پر بودن کیسه و کثیف بودن فیلترها رخ میدهد. گاهی ممکن است شکستگی قطعات داخلی و ورود اجسام فیزیکی به داخل موتور علت ایجاد این مشکل باشد. قبل از ثبت درخواست بررسی کنید داخل لوله خرطومی چیزی گیر نکرده باشد و کیسه دستگاه نیز پر نباشد.
7. داغ شدن جاروبرقی سامسونگ
کار کردن موتور برای مدت زمان طولانی از دلایل اصلی داغ شدن جاروبرقی است. گاهی نیز ممکن است پر بودن پاکت دستگاه، خرابی برد، معیوب شدن ترموستات و کثیفی فیلتر علت ایجاد این مشکل باشد.
8.خرابی برس جاروبرقی سامسونگ
یکی از مشکلاترایج جارو برقی، خرابی برس دستگاه است که فرآیند جارو کشیدن را سخت و دشوار میکند. برای تعمیر یا تعویض برس حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
9.نچرخیدن برس جاروبرقی سامسونگ
شایع ترین دلیل نچرخیدن برس، تمیز نکردن طولانی مدت دستگاه و گیر کردن مو، نخ و … درون برس است. برای رفع این مشکل لازم است برس را به خوبی تمیز کنید.
10. بوی بد جاروبرقی سامسونگ
برخی از علل بوی بد عبارتند از: پر بودن کیسه، کثیفی فیلتر هوا، گیر کردن خردههای غذا و آشغال در لوله خرطومی و پارویی.
تعمیر جاروبرقی سامسونگ
حتی تصور خانه بدون جاروبرقی دشوار به نظر میرسد، چرا که سالهاست این وسیلهی ارزشمند بخش مهمی از پروسه نظافت خانه است. بنابراین طبیعی به نظر میرسد که خرابی آن با چالش زیادی همراه باشد. این چالش دشوارتر میشود اگر تعمیر دستگاهتان را به افراد نامعتبر بسپارید و مجبور شوید بارها و بارها برای کارکرد نرمال آن هزینه کنید.
خوشبختانه کاراباما با در اختیار داشتن صدها متخصص ماهر و آموزش دیده در زمینه تعمیر جاروبرقی سامسونگ (SAMSUNG) و تمامی برندهای معتبر دیگر، در سریعترین زمان ممکن تعمیر دستگاه جاروبرقی شما را همراه با ضمانت 6 ماهه به عنوان خدمات پس از فروش، انجام خواهد داد.
هیچ گونه نگرانی و دردسری متوجه شما نبوده و تنها یک تماس با شماره تلفن شرکت یا پر کردن فرم آنلاین کافیست تا هماهنگیها و انتقال دستگاه به تعمیرگاه توسط کارشناسان کاراباما انجام شود. گارانتی معتبر چند ماهه کاراباما نیز شما را از کیفیت خدمات انجام شده آسوده خواهد کرد.
مشکلات رایج جاروبرقی سامسونگ (SAMSUNG)
در کیفیت بالای جاروبرقی سامسونگ حرفی نیست. هرچند کیفیت بالای این دستگاه دلیل نمیشود که ابدا دچار مشکل نشود. در واقع هر دستگاهی در اثر استفاده طولانی مدت یا استفاده نادرست میتواند دچار مشکل شود. برخی از رایجترین مشکلات جاروبرقی این برند عبارتند از:
- صدای زیادی دارد
- مکش کافی ندارد
- برس آن نمیچرخد
- دائم خاموش میشود
در صورت مواجهه با هر یک از این مشکلات، حتما از یک تکنسین ماهر تعمیر جاروبرقی کمک بگیرید و خودتان دست به آچار نشوید. عدم آگاهی در تعمیرات این دستگاه، منجر به بدتر شدن خرابی خواهد شد. در نبود نمایندگی رسمی سامسونگ مراکزی چون کاراباما بهترین مرجع تعمیرات هستند.
آیا تعمیر قطعات جاروبرقی سامسونگ امکان پذیر است؟
نه فقط در مورد برند سامسونگ، بلکه در مورد جاروبرقیهای سایر برندها و اساسا تمامی دستگاهها، سیاست کاراباما تعمیر قطعه معیوب در صورت امکان است. این مجموعه در کنار ارائه خدمات باکیفیت میکوشد از تحمیل هزینه بالای تعمیرات به خانوادهها جلوگیری کند. به همین دلیل است که در ابتدای امر فیلترهای فنی مشخصی را برای استخدام تکنسینها تعیین کرده است.
کاراباما نسبت به دانش فنی تکنسینهای خود اطمینان دارد. در واقع تعمیرکار جارو برقی سامسونگ و همینطور تمامی تکنسینهای برندها و دستگاههای متفاوت در کاراباما، ابتدا تلاش میکنند قطعه معیوب را تعمیر کنند. اما اگر تعمیر قطعات جاروبرقی سامسونگ غیرممکن باشد یا مسبب تحمیل هزینهای اضافی و بیهوده به خانواده شود، تکنسین نظر به تعویض قطعه خواهد داد.
برخی از قطعاتی که توسط کاراباما تعمیر/ تعویض میشوند، به قرار زیر هستند:
- موتور
- موتور فن
- برد الکتریکی
- خرطومی
- چرخ ها
- دکمه های جارو
هزینه تعمیرات جاروبرقی چقدر است؟
یکی از اصلیترین دغدغههای خانوادهها در زمان بروز خرابی لوازم خانگی هزینه تعمیر است. واقعیت این است که هزینه تعمیرات هر دستگاهی به عوامل مختلفی بستگی دارد:
- آیا تعویض قطعه ضروری است؟
- شدت خرابی دستگاه چقدر است؟
- قطعه تعویضی چقدر قیمت دارد؟
با در نظر گرفتن این موارد، نمیتوان توقع داشت که تکنسین بتواند هزینه قطعی تعمیرات را اعلام کند. هرچند اعلام هزینه تعمیر جاروبرقی سامسونگ به صورت حدودی امکان پذیر است. نکته حائز اهمیت اینکه هزینه اعلامی از سوی تکنسین بر اساس نرخ اتحادیه و به طور کامل تحت نظارت مجموعه است.
شما میتوانید با خیال راحت درخواست تعمیر خود را ثبت کنید و منتظر هماهنگی و در نهایت دریافت باکیفیتترین خدمات ممکن بمانید.
ضمانت تعمیرات، خدمتی با هدف رضایت خاطر خانوادهها
بله. تعمیرات جاروبرقی SAMSUNG و تمامی برندهای دیگر 6 ماه توسط مرکز تخصصی کاراباما گارانتی میشود. البته که این مرکز نسبت به دانش فنی و تجربه فراوان تکنسینهای خود اطمینان دارد و میداند که تعمیرکار جاروبرقی سامسونگ، کار خود را به نحو احسن انجام خواهد داد.
هرچند با در نظر گرفتن احتمال خطا، ضمانت تعمیر جاروبرقی سامسونگ را نیز ارائه میدهد. در صورتی که طی 6 ماه پس از تعمیر دستگاه شما، ایرادی که توسط تکنسین کاراباما برطرف شده بود، تکرار شود، بار دیگر آن را بدون دریافت هزینه تعمیر خواهیم کرد.
آنچه برای مجموعه کاراباما اهمیت زیادی دارد، آسودگی خاطر متقاضیان تعمیر است. ما اینجاییم تا خدماتی همسان با نمایندگی سامسونگ ارائه دهیم و خاطر دارندگان این دستگاه را آسوده کنیم.
تعمیر جاروبرقی سامسونگ (SAMSUNG) در تهران و حومه
ساکنین تمامی نقاط استان تهران از رباط کریم و اسلام شهر تا پردیس میتوانند جاروبرقی سامسونگ خود را برای تعمیر به دست تکنسینهای کاراباما بسپارند. در میان مراکز متعدد تعمیر لوازم خانگی که در تهران وجود دارد، انتخاب بهترین مرکز دشوار به نظر میرسد. ما در کاراباما کوشیدهایم با ارائه خدمات باکیفیت، خود را اثبات کنیم و جایگاه خوبی را در میان خانوادههای ایرانی به دست بیاوریم.
تکنسینهای این مرکز در زمینه برند و دستگاه تخصص دارند، به این معنا که اگر برای تعمیرات جاروبرقی سامسونگ ثبت درخواست کنید، تکنسینی روی دستگاهتان کار میکند که در زمینه همین برند و همین دستگاه آموزش دیده و تبحر فراوانی دارد.
به همین دلیل است که پروسه عیب یابی و تعمیر دستگاه شما در زمانی بسیار کوتاه انجام خواهد شد. به علاوه، کارکرد دستگاهتان نیز پس از تعمیر بدون اشکال خواهد بود.
کاراباما در کدام مناطق کشور خدمات تعمیرات جاروبرقی را ارائه میدهد؟
دسترسی به مراکز مجاز تعمیر لوازم خانگی که از تکنسینهای ماهر و باتجربهای برخوردار هستند و خدمات خود را بدون نقص و مشکل ارائه میدهند، حق هر خانواده ای در اقصی نقاط ایران است. در واقع این هدف کاراباماست که چنین شرایطی را برای خانوادههای ایرانی فراهم کند.
به همین دلیل است که از آغاز فعالیت خود تا کنون تلاش کرده در کنار بهبود کیفیت، گستره جغرافیایی خدمات خود را نیز افزایش دهد. در حال حاضر فهرست مناطق تحت پوشش کاراباما به قرار زیر است:
- استان قم
- استان البرز
- استان تهران
- استان گیلان
- استان اصفهان
ساکنین این 5 استان به ویژه اگر به نمایندگی سامسونگ دسترسی ندارند، میتوانند برای تعمیرات جاروبرقی سامسونگ درخواست خود را از طریق پر کردن فرم آنلاین یا با تماس تلفنی ثبت نمایند. هماهنگی جهت ارائه خدمت مورد نظرتان طی مدت 15 دقیقه صورت خواهد گرفت. لازم به ذکر است که به زودی استانهای دیگری نیز به فهرست مناطق تحت پوشش کاراباما اضافه خواهند شد.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ