کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات جاروبرقی آاگ
آاگ (AEG) یک برند معروف آلمانی است که با تولید محصولات برقی باکیفیت و متنوع توانسته جایگاه خوبی را در خانههای ایرانی به دست آورد. یکی از محصولات پرطرفدار این برند جاروبرقی است که به دلیل استفاده از قطعات استاندارد، مقاومت و راندامان بالا شناخته میشود. نکته مهم آنکه در صورت خرابی و وجود مشکل در این دستگاه کلیه خدمات مربوط به تعمیرات یا تعویض قطعات آن را صرفا از مراکز معتبر دارای تکنسین متخصص دریافت کنید. تکنسینهای مجموعه کاراباما، دارای سالها تجربه کار عملی هستند و میتوانند دستگاه شما را به صورت اصولی و در کمترین زمان ممکن تعمیر کنند.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات جارو برقی آاگ را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات جارو برقی آاگ فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج جاروبرقی آاگ
1.روشن نشدن جاروبرقی آاگ
اصلیترین علت روشن نشدن، قطع بودن جریان برق و خرابی پریز است. قبل از ثبت درخواست، از وجود جریان برق مطمئن شوید. گاهی ممکن است دکمه power یا موتور دستگاه خراب شده باشد که لازم است توسط تکنسین بررسی شود.
2.خاموش شدن ناگهانی جاروبرقی آاگ
خاموش شدن ناگهانی جارو برقی در حین کار، غالبا به دلیل استفاده طولانی مدت از دستگاه و داغ شدن موتور رخ میدهد. برای رفع این مشکل چند دقیقه دستگاه را خاموش کنید تا موتور خنک شود.
3.بوی سوختگی جاروبرقی آاگ
بوی سوختگی می تواند دلایل مختلفی داشته باشد: پر بودن بیش از اندازه پاکت، گرفتگی مسیر مکش، کثیف بودن فیلترهوای دستگاه و وجود مشکل در سیم یا پریز. در صورتی که ایراد از موتور دستگاه باشد باید توسط تکنسین ماهر بررسی شود.
4.کاهش مکش جاروبرقی آاگ
انسداد مسیر مکش، پر بودن پاکت، کثیفی فیلتر، کم بودن درجه مکش و گرفتگی لوله خرطومی میتوانند علل کاهش مکش باشند. قبل از ثبت درخواست، از خالی بودن کیسه دستگاه و مسدود نبودن لوله خرطومی مطمئن شوید.
تعمیر تخصصی جاروبرقی آاگ خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5.جمع نشدن سیم جاروبرقی آاگ
استفاده نادرست و بیرون کشیدن کامل سیم، علت اصلی جمع نشدن سیم است که باعث معیوب شدن فنر و پلاتینها میشود. در صورتی که قطعات داخلی سیم جمعکن خراب شده باشد باید توسط تکنسین بررسی و تعویض شود.
6.داغ شدن جاروبرقی آاگ
استفاده طولانی مدت از دستگاه، پر بودن پاکت، خرابی پریز و انسداد لوله خرطومی از دلایل اصلی داغ شدن این دستگاه هستند. گاهی ممکن است خرابی برد الکترونیکی، ترموستات و فن موتور باعث ایجاد این مشکل شود که باید توسط تکنسین بررسی شود.
7.صدای زیاد جاروبرقی آاگ
در صورت کثیف بودن فیلترها، شکستگی قطعات داخلی، پر بودن پاکت و گیر کردن اجسام در خرطوم مکش، میتوانیم شاهد صدای زیاد جارو برقی باشیم. برای رفع این مشکل کیسه را تخلیه کنید و از عدم انسداد لوله خرطومی مطمئن شوید. اگر مشکل برطرف نشد باید قطعات دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
8.کم و زیاد نشدن دور موتور جاروبرقی آاگ
شایعترین علت کم و زیاد نشدن دور موتور، به فرسودگی قطعات و وارد شدن ضربه به ولوم مربوط میشود. گاهی این مشکل به دلیل خرابی برد الکترونیکی رخ میدهد که لازم است قطعات مختلف متصل به آن توسط تکنسین چک شود.
9.سوختن موتور جاروبرقی آاگ
کم شدن مکش، روشن نشدن دستگاه، داغ شدن بیش از حد بدنه آن، خاموش شدن ناگهانی، انتشار بوی سوختگی و خروج سر و صدای زیاد میتوانند از علائم سوختن موتور باشند.
10. کار نکردن دکمه پاور جاروبرقی آاگ
گاهی ممکن است دکمه پاور به خوبی کار نکند یا با تاخیر عمل کند. دکمه پاور باید توسط تکنسین بررسی شود و در صورت خرابی تعویض گردد.
تعمیرات جاروبرقی آاگ
خرابی جاروبرقی میتواند بنا به دلایل مختلفی از جمله رفتار اشتباه کاربر باشد. نکته مهمی که باید همواره مد نظر داشته باشید این است که در صورت بروز نقص فنی در جارو برقی و نیاز به تعمیرات، دستگاه خود را صرفا به افراد حرفه ای و دارای تجربه در زمینه تعمیرات بسپارید.
تعمیر غیراصولی لوازم خانگی نه تنها ممکن است موجب آسیب به سایر قطعات شود، موجب افزایش هزینه تعمیر جاروبرقی آاگ (AEG) نیز خواهد شد. مرکز مجاز تعمیرات کاراباما با برخورداری از تکنسین های متخصص و تعمیرگاه مجهز انواع مدلهای جاروبرقی را باکیفیتی بالا تعمیر کرده و تمامی مشکلات آن را برطرف خواهد کرد.
اگر به نمایندگی آاگ یا خدمات پس از فروش آن دسترسی ندارید، می توانید خدمات موردنظر را باکیفیتی چه بسا بالاتر از نمایندگی، از مرکز کاراباما دریافت کنید. برای بهره مند شدن از خدمات این مرکز میتوانید درخواست خود را از طریق تماس با شماره تلفن شرکت یا پر کردن فرم اینترنتی ثبت کنند. کاراباما تلاش میکند خدمات مربوطه را در همان روز ثبت درخواست به شما ارائه دهد.
تعمیر جاروبرقی آاگ با گارانتی 6 ماهه
یکی از خدمات کاراباما برای مشتریان، ارائه خدمات تعمیرات با ضمانت و گارانتی 180 روزه به عنوان خدمات پس از فروش است. چنانچه طی مدت 6 ماه پس از دریافت خدمات تعمیر جاروبرقی آاگ، ایراد دستگاه تکرار شد، می توانید با کاراباما تماس بگیرید تا مجدد دستگاه را تعمیر کند. لازم به ذکر است بابت تعمیر دستگاه هیچگونه هزینه اضافی از شما دریافت نخواهد شد.
مشکلات رایج جاروبرقی AEG
تکنسینهای کاراباما در زمینه تعمیر انواع مدلهای جارو برقی مهارت دارند و قطعات داخلی آن را به خوبی میشناسند. پس از ثبت درخواست، تعمیرکار جاروبرقی آاگ دستگاه شما را عیب یابی خواهد کرد. پس از بررسی دقیق اقدامات لازم برای تعمیر صورت خواهد گرفت.
برخی از مشکلات رایج این دستگاه که توسط کاراباما برطرف میشوند، عبارتند از:
- خاموش شدن ناگهانی
- صدای غیرطبیعی
- بوی سوختگی
- کار نکردن سیم جمع کن
- کار نکردن دکمهها
- روشن نشدن جاروبرقی
پرسش و پاسخ