نمایندگی مجاز تعمیرات یخچال فریزر مدیا (Midea)| تعمیرگاه مرکزی

نمایندگی مجاز تعمیرات یخچال فریزر مدیا
تعمیرگاه مجاز مرکزی یخچال ساید بای ساید میدیا

تعمیرگاه مجاز یخچال فریزر مدیا خدماتی متفاوت در ارائه خدمات …

تعمیرگاه مجاز یخچال فریزر مدیا با داشتن سابقه درخشان درزمینهٔ تعمیر یخچال‌فریزر و ساید بای ساید مدیا سال‌هاست که توانسته است با ارائه خدمات نوین تعمیراتی اعتماد هرچه بیشتر مشتریان عزیز را جلب کند و هرروز بر تعداد مشتریان نمایندگی مجاز تعمیرات یخچال فریزر مدیا بیفزاید.

زمانی که شما عزیزان شروع به استفاده از محصولات باکیفیت مدیا در ایران کرده‌اید تصمیم گرفتم که به‌صورت تخصصی تعمیر ساید بای ساید  مدیا را در نمایندگی تعمیرات یخچال فریزر مدیا  بر عهده بگیریم تا بتوانیم از هر نظر به بهترین وجه مشکل شمارا حل کنیم.

مزایای استفاده از نمایندگی تعمیرات یخچال فریزر میدیا در ایران:

  • استفاده از قطعات اصلی و اورجینال در تعویض قطعات
  • قیمت‌های منصفانه تعمیرات برابر با نرخ تعیین‌شده از سوی نهادهای نظارتی
  • انجام کلیه تعمیرات شما در منزل یا محل کارتان در کمتر از ۵ ساعت از اولین تماس شما
  • داشتن تعمیرکارانی که تخصصشان فقط تعمیر یخچال فریزر مدیا است
  • برآورد هزینه تخمینی قبل از انجام تعمیرات
  • تضمین تعمیرات انجام‌شده روی یخچال فریزر یا ساید بای ساید شما به مدت ۱۲ ماه

آیا میدانید شما از چه راه‌هایی می‌توانید با نمایندگی مجاز یخچال فریزر مدیا تماس بگیرید؟  

  • شما می‌توانید با دفتر مرکزی به شماره ۳۴ ۴۴ ۳۰ ۸۸ – ده خط ویژه ارتباط برقرار کرده تا همکاران ما شمارا راهنمایی کنند-
  • شما می‌توانید به‌صورت مستقیم با تعمیرگاه‌های مجاز ما در سطح شهر که شماره آن‌ها در زیر است تماس برقرار کنید
  • اما بهترین را ه تماس با ما که شما در هر ساعت از شبانه‌روز حتی روزهای تعطیل با ما در تماس باشید را ه تماس آنلاین است که شما می‌توانید با پر کردن فرم تماس آنلاین چندثانیه‌ای همکاران ما را در بخش IT از مشکل خودآگاه سازید تا در همان زمان برای انجام تعمیرات با شما تماس گرفته شود.

تعمیرگاه مجاز یخچال فریزر مدیا چه خدماتی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد؟

ما با داشتن شعب بسیار در سراسر تهران در نزدیک‌ترین مکان به شما قرار داریم تا با اولین تماس شما بدون اتلاف وقت در خدمت شما باشیم شما می‌توانید در صورت بروز هرگونه مشکل برای ساید بای ساید مدیا (Midea) خود مانند:

  • روشن نشدن یا درست‌کار نکردن یخچال فریزر
  • نشان دادن ارور (error) روی صفحه نمایش دستگاه
  • تولید صدای ناهنجار
  • خنک نکردن
  • آب شدن یخ زدن بیش‌ازحد وسایل داخل یخچال فریزر

فوراً با ما بگیر‌ید تا در کوتاه‌ترین زمان تعمیرکار یخچال فریزر مدیا ما را در کنار خود داشته باشید و بعد از تعمیر دستگاه خراب شما که مدت زیادی هم به طول نمی‌انجامد با خیال آسوده از آن استفاده کنید و همیشه این نکته را به یاد داشته باشید که اگر یکی از لوازم منزل شما با مشکل مواجه شود هیچ‌گاه به خودبه‌خود درست نخواهد شد و استفاده از یک یخچال فریزر یا ساید بای ساید خراب باعث آسیب دیدن دیگر قطعات خواهد شد پس اگر با کارکرد دستگاه خود با مشکل روبرو شدید در اولین زمان ممکن با نمایندگی مجاز تعمیرات یخچال فریزر مدیا تماس گرفته تا این مشکل را حل کنیم

تعمیرگاه مجاز یخچال فریزر مدیا

آموزشگاه شبانه‌روزی تعمیرگاه مجاز یخچال فریزر مدیا

با توجه به درخواست مشتریان درزمینهٔ آموزش سرویس و تعمیر ساید بای ساید مدیا و نحوه استفاده صحیح از یخچال فریزر ما در تعمیرگاه مدیا به‌وسیله کارشناسان خود یک سری آموزش تخصصی و عمومی تهیه‌کرده‌ایم که شما می‌توانید درصورتی‌که با مسائل فنی آشنایی دارید با مراجعه به قسمت آموزش سایت و دیدن این آموزش‌ها مشکل خود را حل کنید اما درصورتی‌که شما به تعمیر یخچال فریزر (ساید بای ساید) آشنایی ندارید به‌هیچ‌عنوان توصیه نمی‌شود که به‌تنهایی اقدام به این کارکنید زیرا این کار یک کار تخصصی بوده و در صورت نداشتن تخصص لازم امکان آسیب رساندن به خود یا لوازم‌خانگی‌ مدیا خودتان وجود دارد به همین دلیل تعمیرگاه مرکزی ساید بای ساید مدیا هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست و غیراصولی از آموزش‌های سایت بر عهده ندارد همچنین شما می‌توانید در صورت لزوم از مشاوره کارشناسان ما برای تعمیر و خرید یخچال فریزر بهره‌مند شوید.

استفاده از خدمات پس از فروش در نمایندگی تعمیر یخچال فریزر مدیا

نمایندگی تعمیرات یخچال فریزر مدیا درصورتی‌که یخچال شما دارای برگه گارانتی شرکتی باشد و تاریخ آن نگذشته باشد متواند در صورت بروز هرگونه مشکل به شما کمک کند تا بتوانید از مزایا و تعهداتی که نمایندگی رسمی یخچال فریزر مدیا در قبال محصولات خود دارد استفاده کنید و با تماس با نمایندگی تعمیرات یخچال فریزر مدیا از این خدمات بهره‌مند شوید اما اگر شما به هر دلیلی ازجمله اتمام تاریخ گارانتی یا گم‌شدن برگه گارانتی نمی‌توانید از خدمات پس از فروش یخچال فریزر مدیا بهره‌مند شوید می‌توانید با یکی از تعمیرگاه‌های مجاز در سراسر تهران یا دفتر مرکزی تعمیرات یخچال فریزر مدیا تماس گرفته و با مطرح کردن مشکل خود با همکاران ما در این بخش بهترین را ه را برای تعمیر یا سرویس یخچال فریزر یا ساید بای ساید مدیا خود به دست آورید ارائه خدمات باکیفیت به شما باتجربه چندین ساله به دست آمده است.

مطالب مرتبط :

 

نمایندگی تعمیرات لباسشویی مدیا (Midea)| تعمیرگاه مجاز میدیا

نمایندگی مجاز تعمیرات لباسشویی مدیا
نمایندگی مجاز تعمیرات لباسشویی مدیا در تهران

نمایندگی تعمیرات لباسشویی مدیا (Midea) مجهزترین تعمیرگاه لباسشویی در تهران

ما در تعمیرگاه مجاز لباسشویی مدیا درباره تعمیر لباسشویی مدیا به همه مشتریان خود این نکته را یادآور می‌شویم که تمامی محصولا ت و لوازم‌خانگی تولیدی شرکت‌ها و برندها بدون در نظر گرفتن کشور سازنده و نوع برند این محصولات بالاخره بعد از مدت‌زمانی استفاده بسته به نحوه و مدت استفاده از این لوازم نیاز به سرویس و تعمیر پیدا خواهند کرد زیرا بسیاری از قطعات داخلی لوازم‌خانگی مخصوصاً ماشین لباسشویی از نوع مصرفی بوده و بعد از مدتی احتیاج به سرویس و تعویض دارند مانند تسمه ماشین لباسشویی یا جرم گرفتن بسیاری از قطعات که در صورت عدم سرویس به‌موقع این محصولات در نمایندگی تعمیرات لباسشویی مدیا  باعث وارد شدن آسیب جدی به دیگر بخش‌های دیگر ماشین لباسشویی خواهید شد.

پس باید سرویس به‌موقع ماشین لباسشویی را جدی گرفته و اگر در کارکرد آن اختلال یا مورد غیرعادی می‌بینید فوراً با تعمیرگاه مجاز لباسشویی مدیا تماس بگیرید تا ما با فرستادن یک تعمیرکار لباسشویی ماهر نسبت به تعمیر لباسشویی میدیا شما اقدام لازم را انجام دهیم. ولی ما باید به تمام کسانی که از توانایی فنی برخوردارند این نوید را بدهیم که ما در این نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی مدیا در قسمت آموزش سایت توانسته ایم مطالب بسیار مفید و ساده ای را جمع آوری کنیم که شما با خواندن آن میتوانید به تا حدودی مشکل ماشین لباسشویی خود را حل کنید و در صورت داشتن مشکل در قسمت نظرات با کارشناسان ما مشکلات خود را مطرح و از کمک و مشاوره ایشان بهرمند شوید.

نمایندگی تعمیرات لباسشویی مدیا

تعمیر لباسشویی میدیا توسط ماهرترین تعمیرکاران شهر

ما در طی سال‌ها تلاش و تجربه خود توانسته ایم از میان تعمیرکارانی که مشغول به تعمیر لباسشویی هستید تعداد بسیاری زیادی را گلچین کرده که علاوه بر اینکه از تخصص آنها اطمینان کامل داریم با برگزاری دوره‌های کاربردی و مستمر آن‌ها را ازلحاظ تئوری نیز با محصولات روز دنیا آشنا می‌کنیم تا بتوانند خود را با تمامی روش‌های تعمیری به‌روز شده همگام سازند همچنین آن‌ها با توجه به تعمیر تخصصی لباسشویی مدیا به‌تمامی قطعات اصلی و اورجینال این محصولات دسترسی دارند و در صورت نیاز به تعویض هر یک از قطعات با کمترین آسیب به دستگاه قطعات معیوب را با قطعات اصلی و اورجینال تعویض می‌کنند تا این دستگاه مانند اولین روز خرید به بهترین نحوه کار کند.

نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی مدیا چگونه خدمات گارانتی خود را پشتیبانی می‌کند.

نمایندگی تعمیرات لباسشویی مدیا این امکان را فراهم آورده است که شما به مدت چندین ماه پس از خرید لوازم خانگی مدیا از خدمات پس از فروش مدیا بهره‌مند شوید و اگر در استفاده از این محصول با مشکلی مواجه شدید با تماس با نمایندگی تعمیرات مدیا با آن‌ها مشورت کرده تا بهترین راه را به شما پیشنهاد دهند ولی اگر بعدازاین مدت احتیاج به کمک یا مشورت داشتید می‌توانید با تماس با تعمیرگاه مجاز لباسشویی مدیا این کار را به ما واگذار کنید و ادامه راه را با ما همراه باشید و از خدمات تخصصی تعمیر ماشین لباسشویی مدیا در هر نقطه از تهران در کوتاه ترین زمان ممکن بهرمند شوید.

مطالب مرتبط :

 

تعمیرگاه مجاز کولر گازی میدیا در تهران

نمایندگی مجاز تعمیرات کولر گازی مدیا (Midea)| تعمیرگاه مرکزی

 

نمایندگی تعمیرات کولر گازی مدیا همواره پشتیبان شما

نمایندگی مجاز تعمیرات کولر گازی میدیا (Midea) همواره تمامی تلاش خود را برای ارائه خدماتی قابل اطمینان به مشتریان معطوف ساخته است، زیرا بهترین محصولات دنیا نیز اگر از خدمات پس از فروش یکپارچه ای برخوردار نباشند، قطعاً نتیجه کار، مشتریانی ناراضی خواهد بود که تمایلی به خرید هیچ یک از محصولات آن برند نخواهند داشت.

ما به‌خوبی درک می‌کنیم که در گرمای طاقت‌فرسای تابستان به‌هیچ‌عنوان نمی‌توان در ارائه خدمات پس از فروش مدیا به مشتریان، کوتاهی نمود. پس با خدماتی در دسترس همیشه در کنارتان خواهیم بود.

 

۶ دلیلی که تعمیرگاه مجاز کولر گازی میدیا را از سایرین متمایز می کند:

  • ۱۲ ماه از بابت خرابی کولر گازی میدیا خود نگرانی نداشته باشید. تمامی تعمیرات شامل ضمانت ۱ ساله می باشند.
  • زمان شما ارزشمند است. اعزام تمام تکنسین ها با زمان درخواستی شما برای سرویس دهی هماهنگ خواهد شد.
  • در طول دوره ضمانت یکساله نیاز به پرداخت هیچ هزینه اضافی نیست. حتی هزینه ایاب و ذهاب نیز در این ۱۲ ماه کاملاٌ رایگان خواهد بود.
  • برای دسترسی و ارتباط هر چه سریعتر، میتوانید از راه های مختلفی همچون فرم درخواست آنلاین تعمیرات، ایمیل و شماره تلفن با ما در ارتباط باشید.
  • تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیرات کولر گازی شما کاملاٌ اصل و شرکتی میباشند.
  • خروجی سالها برگزاری دوره ها و کارگاه های آموزشی تعمیرکارانی متخصص و با تجربه را به همراه داشته است.

 

 

نمایندگی تعمیر کولر گازی

آیا تعمیر کولر گازی میدیا به‌صرفه است یا خرید یک کولر گازی نو؟

زمانی که در فصل گرم سال کولر گازی شما با مشکل مواجه می‌شود به دلیل شرایط حساسی که در آن قرار می‌گیرید ممکن است به یک تعمیرکار کولر گازی غیرحرفه‌ای اطمینان کرده و از ایشان درخواست کمک کنید مشکلاتی که این موضوع می‌تواند برای شما به وجود آورد علاوه بر تعمیر نشدن کولر گازی امکان تحمیل هزینه‌های اضافی به شمارا نیز در بر خواهد شد که در صورت تماس با تعمیرکاران متخصص کولر گازی میدیا شما با مشکلی به‌غیراز خرابی کولر گازی خود روبرو نخواهید شد.

روزانه ده‌ها مشتری با ما تماس گرفته و سؤالاتی دارند مبنی بر اینکه آیا کولر گازی ایشان قابل تعمیر می‌باشد یا راهی جز تعویض آن وجود ندارد ما این امکان را برای تمامی مشتریان خود فراهم آورده‌ایم تا کارشناسان با بازدید اسپلیت شما با صرف وقت و تجربه تا حد امکان نسبت به تعمیر اسپیلت میدیا شما اقدام کنند زیرا هزینه تعمیر کولر گازی ده‌ها برابر کمتر از تعویض آن با یک دستگاه اسپیلت  نو است ولی در صورت هزینه‌بردار بودن این تعمیرات و به‌صرفه نبودن آن گزارشی کامل از میران هزینه تعمیرات و نوع عیب خواهند داد تا شما بین تعمیر کولر گازی میدیا یا تعویض آن تصمیم درست را اتخاذ کنید

 

چرا ۳۹۸۵۵ نفر ما را شایسته اعتماد و انتخاب برای تعمیر کولر گازی مدیا دانستند؟

تعمیرات در محل، پیگیری مداوم، راه های ارتباطی مختلف، و همواره به روز بودن اطلاعات تعمیرکاران ما و تعمیر تخصصی برند میدیا میتواند تنها چند دلیل برای جلب اطمینان شما باشد.

از نکات مهم دیگر میتوان به زمان انجام تعمیرات اشاره کرد:

قطعا زمان برای شما با ارزشترین ملاک برای انتخاب یک تعمیرگاه مناسب است. پس برای هر چه بیشتر شدن رضایت شما از ارائه خدمات، هماهنگ شدن کامل تعمیرکار با زمان انتخابی شما را در دستور کار خود قرار داده ایم.

و مهم تر از تمامی دلایل فوق: با هدف تسریع و صرفه جویی در زمان، با ایجاد ۲۲ شعبه تعمیراتی در ۲۲ منطقه تهران، در هر کجا که باشید به شما نزدیکیم تا بتوانیم در کمترین زمان ممکن برای انجام سرویس و تعمیر کولر گازی میدیا، کنارتان باشیم. همچنین برای انجام این کار متخصصینی را اعزام خواهیم کرد که به طور میانگین ۸ سال سابقه تعمیرات تخصصی کولر گازی میدیا را در سوابق کاری خود دارند.

 

نمایندگی رسمی کولر گاری

 

 

 

 ما میدانیم که هم اکنون ممکن است کولر گازی میدیا شما چه مشکلاتی داشته باشد؟

بیشترین مشکلات تعمیراتی که مشتریان برای رفع آن با تعمیرگاه های مجاز کولر گاز میدیا سطح شهر تماس برقرار کرده اند موارد زیر می باشد.

کولر گازی باد خنک تولید نمیکند

سرمای کولر گازی کم شده است

کولر گازی گرمایش ندارد.

ریموت کنترل کار نمی کند.

تولید صدای ناهنجار هنگام کار از پنل داخلی (اواپراتور)

کم شدن پرتاب باد کولر میدیا

آبریزش هنگام کارکرد کولرگازی

پرتاب آب در هنگام کاردکرد

روشن نشدن کولر گازی

نشان دادن پیغام خطا یا کد ارور کولر میدیا به محض روشن شدن

روشن نشدن کولر گاز و فرمان نگرفتن از ریموت کنترل کولر گازی

یخ زدن پنل داخلی یا اواپراتور کولر گازی

و …

نگران این مشکلات نباشید. متخصصین ما به تمامی این مشکلات آگاهند و بعد از انجام تعمیرات لذت یک باد خنک را به شما هدیه خواهند داد.

می خواهید بدانید مشتریانی که از خدمت ما استفاده کرده اند چه نظری در مورد ما دارند؟

[jwplayer player=”2″ playlistid=”13150″]

میتوانید برای دیدن نظرات سایر دوستان به صفحه نظرات مشتریان مراجعه نمایید

راه های ارتباط با مراکز و نمایندگی تعمیرات کولر گازی مدیا در تهران

  • از طریق تماس با شماره درج شده در صفحه تماس با ما
  • ثبت سفارش تعمیرات از طریق فرم سفارش آنلاین(درخواست تعمیرکار با یک کلیک در هر لحظه از شبانه روز)

توجه داشته باشید که در هر ساعت از شبانه روز، اولویت ما با سفارشات ثبت شده در فرم تماس می باشد.

 

سوالات متداولی که شاید شما هم تمایل به دانستن آن داشته باشید.

 ما در چه زمینه‌ای می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

  • وظیفه اصلی این مجموعه به‌صورت تخصصی ارائه خدمات پس از فروش به محصولات خریداری‌شده میدیا است که ازجمله می‌توان به سرویس، نگهداری و تعمیرات تخصصی کولر گازی میدیا اشاره نمود.

شما از چه راه‌هایی می‌توانید با ما در ارتباط باشید؟

  • شما میتوانید از طریق فرم تماس آنلاین، تماس با شعب تعمیرگاهی و ارسال ایمیل با ما در ارتباط باشید. اولویت رسیدگی، با فرم سفارش آنلاین می باشد.

آیا خدمات‌دهی مراکز تعمیراتی به‌صورت ۲۴ ساعته است؟

  • ساعات کاری مجموعه از ۸ صبح تا ۹ شب تعریف‌شده است و در این ساعات آماده پاسخگویی از طریق تماس تلفنی شما با دفاتر تعمیرگاهی هستیم اما شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز با ثبت درخواست تعمیرات آنلاین با ما در ارتباط باشید تا در سریعترین زمان ممکن به این درخواست ها رسیدگی شود.

خدمات‌دهی ما محدود به چه مناطقی است؟

  • تمامی خدمات تعمیراتی مربوط به شهر تهران و حومه بوده که در صورت نیاز شما می‌توانید در هر شهر یا استانی که هستید با تماس با مرکز ۱۱۸ آن شهر درخواست شماره تلفن نمایندگی رسمی تعمیرات کولر گازی میدیا را داشته باشید.

آیا ما تأمین‌کننده قطعات و لوازم‌یدکی نیز هستیم؟

  • تخصص ما در حوزه تعمیر و نگهداری محصولات بوده و تمامی قطعاتی که در انبارهای شرکت موجود می‌باشید برای مصرف داخلی تعمیرکاران و متخصصان در نظر گرفته‌شده و به‌هیچ‌عنوان قطعات به‌صورت جدا به مشتری فروخته نمی‌شود.

 

با خدماتی که دریافت میکنید بیشتر آشنا شوید…

کولر گازی میدیا دارای محصولات متنوعی ازجمله: کولر گازی اینورتر میدیا، کولرگازی پنجره ای میدیا، کولر گازی ایستاده میدیا، کولر گازی پرتابل میدیا و اسپلبت میدیا می باشد که تمامی تعمیرگاهای مجاز میدیا در سراسر کشور موظف به پشتیبانی و ارائه خدمات تعمیراتی این محصول از جمله شارژ گاز کولر گازی میدیا، تعویض و تعمیر کمپرسور، تعمیر برد، نصب و جابجایی کولر کولر گازی میدیا و…. می باشند

 

 

نمایندگی تعمیرات کولر گازی مدیا

آیا سرویس کولر گازی میدیا (Midea) هرساله لازم است؟

کولر گازی که با نام‌هایی همچون اسپلیت یا کولر دو تیکه نیز شناخته می‌شود به دلیل ساختاری که برای تولید صدای کمتر در آن به کار رفته است، کندانسور یا اصطلاحاً موتور آن در فضای باز بیرون نصب می‌شود که با توجه به قرار گیری در مجاورت گرد و خاک درصورت سرویس نشدن سالانه علاوه بر کاهش عمر مفید هر ساله نیز از راندمان آن کم شده و بر هزینه برق مصرفی افزوده خواهد شد.

همچنین شما می‌توانید با سرویس سالیانه کولر گازی میدیا خود در صورت وجود هر گونه مشکل، قبل از فرارسیدن فصل گرم سال از آن مطلع شده و آن را برطرف نمایید تا با از کار افتادن کامل اسپلیت خود مواجه نشوید.

شما برای این کار دو راه دارید :

  • با مراجعه به بخش آموزش سایت و خواندن آموزش‌های لازم در خصوص سرویس سالانه این کار را انجام دهید
  •  با تماس با تعمیرگاه مجاز کولر گازی میدیا در تهران این خدمات را از ما بخواهید

ما در بخش آموزشگاه تعمیرگاه مجاز کولر گازی میدیا این نکته را به تمامی دوستان یادآور می شویم که به دلیل تخصصی بودن سرویس و نگهداری اسپلیت میدیا هیچ‌گونه تعهدی در قبال استفاده نادرست از این آموزش‌ها به عهده این مجموعه نخواهد بود، به همین دلیل توصیه می‌کنیم که اگر از تخصص کافی در این زمینه برخوردار نیستید به هیچ عنوان این کار را به تنهایی انجام ندهید.

 

ضمانت نمایندگی تعمیرات کولر گازی میدیا در قبال تعمیرات خود چیست؟

ما در نمایندگی تعمیرات کولر گازی میدیا (Midea) به‌تمامی مشتریان خود این نکته را یادآور می‌شویم که در صورت خرید از نمایندگی رسمی میدیا در شهر یا شهرستان خود تمام محصولاتی که تهیه می‌کنند به دلیل کیفیت در تولید دارای ۱۲ ما ضمانت خدمات می‌باشند که بعد از خرید می‌توانند با تماس با شماره‌های ثبت‌شده در دفترچه گارانتی خود از نزدیک ترین شعبه  یا تعمیرگاه مرکزی کولر گازی میدیا درخواست نصب رایگان محصولات و ارائه تعمیرات و خدمات رایگان را داشته باشند همچنین اگر مدت زمان ضمانت کولر گازی خود به اتمام رسیده باشید شما می‌توانید با تماس با تمامی تعمیرگاه‌های مجاز کولر گازی سطح شهر در کمترین زمان ممکن به خدمات پس از فروش مدیا دسترسی داشته باشید و این راز سال‌ها ماندگاری ما در بازار پر رقابت تهویه مطبوع است.

 

مطالب مرتبط :