کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات یخچال امرسان
امرسان یکی از برترین برندهای لوازم خانگی داخلی است که سالهاست جای خود را در بازارهای ایران و در کنار برندهای جهانی حفظ کرده است. خوشبختانه مجموعه کاراباما در کنار خدماتی که برای معروفترین برندهای جهانی ارائه میدهد، تمامی خدمات نصب، سرویس و تعمیرات یخچال فریزر امرسان را نیز در اختیار مشتریان قرار میدهد. تکنسینهای این مجموعه شناخت کافی نسبت به یخچال فریزر این برند دارند و در عیب یابی این دستگاه و تعمیر آن از مهارت و دانش کافی برخوردارند. از این رو، تمامی خدمات مرتبط با دستگاه شما، از زمان ثبت درخواست شما تا اتمام کار به صورت کاملا حرفهای و در کوتاهترین زمان ممکن صورت خواهد گرفت.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات یخچال امرسان را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات یخچال امرسان فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج یخچال فریزر امرسان
1. صدای وز وز از یخچال فریزر امرسان
در صورتی که صدای وز وز میشنوید احتمالا یخساز روشن است اما آب دستگاه وصل نیست. در این حالت بهتر است یخساز را خاموش کنید.
2. کوچک بودن سایز قطعات یخ
در صورتی که یخهایی که یخساز تولید میکند پوک و کوچک هستند، احتمالا فیلتر آب مسدود شده است.
3. سرد نکردن یخچال امرسان
سرد نکردن یخچال ممکن است ناشی از یک اشتباه ساده یا یک ایراد جدی باشد. این احتمال وجود دارد که در تنظیم درجه اشتباه کرده باشید. خرابی لاستیک درب، پر بودن بیش از حد دستگاه، خرابی فن اواپراتور، سنسور، المنت اواپراتور و … برخی از دلایل سرد نکردن هستند.
4. بوی بد یخچال امرسان
بوی بد میتواند در اثر وجود غذای مانده و فاسد شده باشد. ترکیب بوی تند چند ماده غذایی نیز میتواند دلیل بوی بد باشد. از طریق نظافت منظم و حذف مواد غذایی فاسد شده به سادگی میتوانید مانع ایجاد بوی بد شوید.
تعمیر تخصصی یخچال فریزر امرسان خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. بو و مزه داشتن یخ
در صورتی که یخهای یخساز بو و مزه بدی دارند، ممکن است لازم باشد داخل یخچال را تمیز کنید. خرابی مخزن یخ نیز میتواند باعث بوی بد یخ باشد.
6. روشن نشدن لامپ یخچال امرسان
روشن نشدن لامپ در غالب موارد به دلیل خرابی سوئیچ درب، سوختن خازن روی برد الکترونیکی و مشکل سرپیچ لامپ رخ میدهد. همچنین ممکن است لامپ سوخته باشد.
7. یخ زدن مواد غذایی در یخچال امرسان
یخ زدن مواد غذایی غالبا در اثر به هم ریختگی تنظیمات دمای ترموستات و بروز ایراد در برد اصلی، ترمیستور یا سنسور دما، دمپر ورودی هوا و برد کنترل دما اتفاق میافتد.
8. کندی تولید یخ در یخساز یخچال امرسان
در صورتی که روند ساختن یخ در یخساز کنده شده است، احتمالا مشکل از دو چیز است: درب دستگاه باز مانده است یا دمای آن را به درستی تنظیم نکرده اید.
9. کار نکردن یخ ریز یخچال امرسان
کار نکردن یخ ریز احتمالا به این دلیل است که یخساز خاموش شده یا آب دستگاه قطع است. این احتمال نیز وجود دارد که دیسپنسر قفل شده باشد، تکهای یخ مسیر خروج یخ را مسدود کرده باشد یا یخها به صورت نامناسب در مخزن انباشته شده باشند.
10. بو و مزه داشتن آب آبسرد کن یخچال امرسان
در صورتی که آب آبسردکن شما بوی بدی میدهد یا مزه دارد، احتمالا مدت زیادی است که از دیسپنسر استفاده نکرده اید. باید آب مخزن را عوض کنید یا کمی از آن آب بگیرید تا آب تازه وارد مخزن شود.
کدخطا یا ارورهای یخچال فریزر امرسان
کد خطا یا ارور HE یخچال فریزر امرسان
ارور HE به وجود ایراد در هیتر و المنت گرمایشی یخچال اشاره دارد. افت ولتاژ و ضعف در عملکرد هیتر موجب نمایش این کد خطا میشود. هیتر و سیم کشیها باید مورد بررسی قرار بگیرند.
کد خطا یا ارور FA یخچال فریزر امرسان
ارور FA به معنی وجود ایراد در فن و اجزای آن است. تکنسین سیم کشیها و اتصالات فن و خود فن را بررسی خواهد کرد. مقاومت فن نیز باید بررسی شود.
کد خطا یا ارور RD یخچال فریزر امرسان
ارور RD به خطای سوئیچ مگنت یا دمپر اشاره دارد. هر دو مورد باید بررسی شوند و در صورت سالم بودن، برد الکترونیکی دستگاه باید مورد بررسی قرار بگیرد.
کد خطا یا ارور LA یخچال فریزر امرسان
ارور LA به معنای وجود اشکال در لامپ دستگاه و اجزاء و اتصالات مرتبط با لامپ است.
کد خطا یا ارور FC یخچال فریزر امرسان
ارور FC به مشکلات سنسور داخلی فریزر اشاره میکند. این احتمال وجود دارد که سنسور سوخته یا خراب شده باشد که در این صورت باید تعویض شود. تکنسین تعمیر یخچال امرسال مقاومت سنسور را اندازه گیری کرده، سپس سیمهای ارتباطی و اتصالات را بررسی میکند. در صورتی که تمامی موارد سالم بودند، ممکن است برد دستگاه خراب شده باشد.
کد خطا یا ارور DA یخچال فریزر امرسان
ارور DA به معنای وجود مشکل در دمپر است. ممکن است دمپر، اتصالات آن یا هیتر دمپر ایراد داشته باشند. مقاومت هیتر دمپر باید اندازه گیری شود و در صورتی که معیوب بود، باید تعویض شود. در نهایت برد الکترونیکی نیز باید مورد بررسی قرار بگیرد.
کد خطا یا ارور DS یا D5 یخچال فریزر امرسان
ارور D5 که به عنوان DS نیز شناخته میشود، به اشکال سنسور دیفراست اشاره دارد. تکنسین مقاومت سنسور، اتصالات و سیمهای ارتباطی را چک خواهد کرد. ممکن است لازم باشد که سنسور دیفراست تعویض شود.
کد خطا یا ارور CO یخچال فریزر امرسان
ارور CO به وجود مشکل در کمپرسور یا فن دستگاه اشاره دارد. کمپرسور، فن و اتصالات آنها باید بررسی شوند. ممکن است تعویض فن یا کمپرسور ضروری باشد. همچنین ممکن است برد الکترونیکی دستگاه خراب شده باشد.
کد خطا یا ارور CD یخچال فریزر امرسان
ارور CD در مدلهای مختلف متفاوت است. این کد خطا در برخی از مدلها به ایراد کمپرسور، فن دستگاه و اتصالات مربوط به این قطعات اشاره دارد. در برخی مدلهای دیگر یخچال فریزرهای این برند، خطای cd به مشکل دمپر یا فن اشاره میکند. معمولا هیتر دمپر و فن باید بررسی شوند.
نصب، سرویس و تعمیرات یخچال امرسان
مرکز تعمیرات تخصصی کاراباما همواره سعی کرده است تمامی خدمات نصب، سرویس و تعمیرات برندهای ایرانی را پشتیبانی کند و خوشبختانه در این مسیر موفق بوده است. برند امرسان (EMERSUN) به عنوان یکی از برندهای مطرح ایرانی، مورد قبول بسیاری از مردم کشور است.
متخصصین کاراباما، سابقه و تجربه کافی در ارائه خدمات سرویس، نصب و تعمیر یخچال امرسان دارند. بنابراین مشتریان گرامی میتوانند به سادگی و بدون نگرانی بابت کیفیت خدمات تعمیر، دستگاهتان را به کاراباما بسپارند.
متخصصین ما کدام مشکلات یخچال امرسان را تعمیر می کنند؟
مشکلاتی که میتوانند برای یخچال امرسان و هر برند دیگری رخ بدهند، بسیار متنوعند. متخصصین کاراباما برای برطرف کردن تمامی این مشکلات، تخصص و تجربه لازم را دارند و دستگاه شما را طوری تعمیر میکنند که تا مدتها به خوبی کار کند.
مشکلاتی که ممکن است برای دستگاه شما پیش بیایند عبارتند از:
- سر و صدای بلند کمپرسور
- اتومات نکردن دستگاه و یکسره کار کردن آن
- کار نکردن یخساز
- کار نکردن آبسردکن
- گرم بودن بخش یخچال در صورتی که فریزر درست کار میکند
- پاره یا خراب شدن لاستیک درب
- خرابی قفل درب
خدمات پس از فروش یخچال امرسان در کاراباما
کاراباما خدمات تعمیر از جمله تعمیرات یخچال فریزر را به همراه 6 ماه (180 روز) گارانتی به عنوان خدمات پس از فروش ارائه میدهد. پس از آنکه دستگاه شما تعمیر و مجددا راه اندازی شد، یک گارانتی 6 ماهه در سیستم برای شما ثبت خواهد شد.
در صورتی که طی این مدت مشکلی که تعمیرکار یخچال امرسان برطرف کرده مجددا برگشت، میتوانید با ما تماس بگیرید تا دستگاه شما را بدون دریافت هزینه تعمیر کنیم. تکرار خرابی دستگاه شما با توجه به مهارت و تجربه تکنسینهای کاراباما بسیار بعید است. با این حال کاراباما بر خود میبیند که هر گونه احتمالی را در نظر بگیرد و خدمات خود را به بهترین شکل ارائه بدهد.
اولویت کاراباما تعمیر قطعات است
قطعات هر دستگاهی از جمله یخچال امرسان امکان خراب شدن و از کار افتادن دارند؛ اتفاقی که حال هر کسی را به هم میریزد. خبر خوب اینکه متخصصین ما تعمیر قطعه خراب شده یخچالرا به عنوان اولین راه حل برای راه اندازی مجدد دستگاهتان امتحان میکنند تا هزینههای مشتریان گرامی کاهش یابد.
البته، طبیعی است که گاهی خرابی قطعه در حدی است که امکان تعمیر آن وجود ندارد. در این صورت، قطعه مورد نظر با قطعات اورجینال مشابه تعویض میشود؛ قطعاتی که در صورت قابل تعمیر نبودن، نیاز به تعویض دارند، از جمله:
- یخساز
- آبسردکن
- قفل درب
- لاستیک درب
- کمپرسور
- کندانسور
- فن کندانسور
- فن کمپرسور
- هیتر دیفراست
و…
تعمیر یخچال فریزر امرسان در تهران
ساکن هر نقطهای از تهران که باشیدمیتوانید از خدمات نصب، سرویس و تعمیرات یخچال کاراباما بهرهمند شوید به ویژه اگر به نمایندگی امرسان (EMERSUN) دسترسی ندارید. برای این منظور میتوانید درخواست خود را به صورت آنلاین (24 ساعته) ثبت کنید یا از ساعت 7 صبح تا 12 شب با شماره تلفن شرکت تماس بگیرید.
هزینه تعمیر یخچال فریزر امرسان
هزینه خدمات تعمیر، به مدل دستگاه، میزان خرابی آن، نوع قطعه خراب شده و… بستگی دارد. هرچند بابت منصفانه بودن هزینهها میتوانید اطمینان خاطر داشته باشید چرا که همه مبالغ تحت کنترل کاراباما و طبق نرخ مصوب اتحادیه تعیین شدهاند.
برای اطلاع از هزینه تعمیر یخچال امرسان لازم است کمی صبوری کنید تا تکنسین دستگاه شمارا ببیند و آن را عیب یابی کند. تنها در این زمان است که میتوان قیمت قطعی را اعلام نمود.
نرخ خدمات تعمیر یخچال فریزر سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65.000 / 75.000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 50.000 / 65.000 |
3 | بازدید دستگاه و عیب یابی در کارگاه | 120.000 / 150.000 |
4 | اجرت تعمیر یا تعویض سوئیچ لامپ – سرپیچ لامپ | 55.000 / 65.000 |
5 | تعویض رله استارت – اورلد – ترموستات | 95.000 / 115.000 |
6 | قطعی مدار سیم کشی و پانل – سنسور | 100.000 / 120.000 |
7 | تعویض اوپراتور – باز و بسته نمودن جهت جوشکاری (اجرت جوشکاری جداگانه است) در صورت سوراخ بودن یا توافق طرفین | 130.000 / 160.000 |
8 | تعویض کمپرسور – باز و بسته نموندن کمپرسور و نصب مجدد با جوشکاری و لوازم برقی و نصب | 120.000 / 150.000 |
9 | تعویض انواع کندانسور | 120.000 / 150.000 |
10 | تعویض فن اوپراتور – اجرت تعویض فن کندانسور (هرفن) | 95.000 / 115.000 |
11 | تعویض لوله موئی – ساکشن (در صورت دولول نبودن توافقی) | 95.000 / 115.000 |
13 | تعویض مخزن آبسرد کن – اجرت تعویض لاستیک پیچی دور درب یخچال معمولی | 75.000 / 85.000 |
14 | شستشوی مدار تبرید با مواد بجز (تعویض روغن) | 95.000 / 115.000 |
15 | شارژ گاز و نشتیابی | 350.000 / 500.000 |
16 | اجرت نصب به همراه ایاب ذهاب | 315.000 / 215.000 |
پرسش و پاسخ