کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات پکیج آماتیس
تمامی خدمات نصب، سرویس و تعمیرات پکیج آماتیس در میان سایر برندها، از جمله خدمات مجموعه تخصصی کاراباماست که توسط تکنسینهای متخصص همین برند صورت میگیرد. پکیج سیستم پیچیدهای دارد و دستکاری آن بدون دانش فنی ابدا توصیه نمیشود. از این رو دریافت خدمات نصب و تعمیر از افرادی که تجربه و تخصص کافی ندارند نه تنها باعث آسیب بیشتر دستگاه میشود بلکه هزینههای بی موردی را دوش خانوادهتان تحمیل میکند. تکنسینهای کاراباما با عبور از فیلترهای سختگیرانه پیش از استخدام، وارد پروسه قبول سفارشات نصب و تعمیر شدهاند. به همین دلیل، مجموعه خدمات ارائه شده توسط آنها را به مدت 6 ماه از زمان دریافت خدمات تضمین میکند.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات پکیج آماتیس را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات پکیج آماتیس فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج پکیج آماتیس
1. روشن نشدن پکیج آماتیس
گرفتگی لولهها معمولا اصلیترین دلیل روشن نشدن این دستگاه است. با این حال عواملی چون تنظیم نبودن فشار، وجود ایراد در شمعک یا گرم شدن بیش از اندازه آن نیز میتوانند برخی از دلایل بروز این مشکل باشند.
2. افت فشار پکیج آماتیس
بروز ایراد در شیر اطمینان، نشتی رادیاتورها و جمع شدن هوا در رادیاتورها برخی از دلایل کم شدن فشار هستند. جهت تشخیص علت اصلی بروز این مشکل لازم است دستگاهتان توسط یک تکنسین ماهر عیب یابی شود.
3. صدای بیش از اندازه پکیج آماتیس
صدای زیاد و آزاردهنده معمولا به دلیل استهلاک قطعات داخلی این دستگاه است که با گذشت زمان رخ میدهد. در بسیاری موارد نیز پمپ گرمایش مرکزی دستگاه دچار ایراد شده و عامل اصلی ایجاد صدا است.
4. خاموش شدن ناگهانی پکیج آماتیس
یکی از رایجترین مشکلاتی که برای همه پکیجها از جمله آماتیس رخ میدهد، خاموش شدن دستگاه به صورت خودکار و ناگهانی است که طی فواصل زمانی متفاوت رخ میدهد. این احتمال وجود دارد که سوئیچهای ایمنی دستگاه دچار ایراد شده باشند.
تعمیر تخصصی پکیج آماتیس خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. نشتی آب پکیج آماتیس
پوسیدگی قطعات داخلی پکیج آماتیس یکی از اصلیترین دلایل نشت آب از این دستگاه است. با این حال، بروز ایراد در مبدل حرارتی و وجود مشکل در اتصالات لولههای دستگاه نیز به عنوان برخی دیگر از دلایل نشت آب قابل ذکر هستند.
6. روشن شدن انفجاری مشعل پکیج
جمع شدن گاز میتواند یکی از دلایل روشن شدن انفجاری مشعل باشد. خرابی دودکش، ضعیف شدن جرقه، تنظیم نبودن فاصله مشعل و الکترود جرقه زن نیز سایر دلایل انفجاری روشن شدن مشعل هستند.
7. سرد و گرم شدن آب
سرد و گرم شدن آب یکی از مشکلات متدوال بسیاری از پکیجها از برندهای متفاوت است. البته این مشکل میتواند دلیل سادهای چون کم شدن فشار آب ساختمان باشد. از این رو توصیه میشود قبل از ثبت درخواست تعمیر، فشار آب را چک کنید. اگر فشار آب نرمال بود، ممکن است پمپ دچار ایراد شده باشد.
8. بیش از حد داغ شدن پکیج آماتیس
بروز ایراد در ترموستات، فلوسوئیچ یا شیر سه طرفه یا و همین طور خرابی شیر سه طرفه برخی از مهمترین دلایل داغ شدن بیش از حد این دستگاه هستند.
9. به مشام رسیدن بوی گاز از پکیج
این مشکل به احتمال زیاد نشان دهنده وجود نشتی در دستگاه است. توصیه میشود در سریعترین زمان ممکن از یک تکنسین ماهر برای بررسی دستگاه کمک بگیرید.
10. زرد شدن شعله پکیج دیواری آماتیس
زرد شدن شعله عموما به دلیل مکش نامناسب دودکش، کثیفی مشعلها وجود دوده در دیگ و کمبود هوا در فضای اطراف دستگاه رخ میدهد. برای تشخیص علت اصلی این مشکل لازم است که دستگاهتان توسط یک تکنسین ماهر بررسی شود.
کدخطا یا ارورهای پکیج آماتیس
کد خطا یا ارور E01 پکیج آماتیس
این ارور نشان میدهد که در احتراق، فن یا گاز ورودی ایرادی وجود دارد. برای رفع ارور E01 باید شیرهای گاز ورودی چک شوند یا پکیج ریست شود.
کد خطا یا ارور E02 پکیج آماتیس
اشکال در سنسور حد معنی ارور E02 است. زمانی که این کد خطا نمایان میشود، در کلید حرارتی مشکلی رخ داده و آب در مبدل حرارتی به نقطه جوش رسیده است.
کد خطا یا ارور E03 پکیج آماتیس
کد خطا یا ارور E03 به معنای وجود مشکل در تخلیه دود است. احتمالا در ترموستات دود یا سوئیچ فشار هوا مشکی رخ داده است.
کد خطا یا ارور E04 پکیج آماتیس
ارور E04 به معنای کمبود فشار هواست. اشکال در آب ورودی یا فشار هوا عامل به نمایش درآمدن این کد خطای است.
کد خطا یا ارور E05 پکیج آماتیس
این ارور نشان میدهد که در حسگر مدار شوفاژ یا اتصال آن مشکلی رخ داده است. برای رفع این ارور باید پکج را ریست کنید.
کد خطا یا ارور E06 پکیج آماتیس
بروز اشکال در سنسور مدار آب گرم مصرفی سبب بروز ارور E06 میشود. ریست پکیج معمولا به رفع این کد خطا یا ارور کمک میکند.
کد خطا یا ارور E46 پکیج آماتیس
کد خطا یا ارور E46 به معنای خرابی حسگر فلوسوئیچ است و برای برطرف کردن آن باید از یک تکنسین ماهر و آموزش دیده کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E51 پکیج آماتیس
این ارور به معنای آسیب سختافزاری است. زمانی که رله فن بسته نمیشود شاهد نمایش این کد خطا خواهید بود.
تعمیرات پکیج آماتیس
پکیج دیواری، از آن دسته لوازم خانگی است که خراب شدنش دردسرهای زیادی ایجاد میکند زیرا گرمای داخل خانه و آب گرم مصرفیتان وابسته به آن است. در صورتی که اکنون مشکلی برای دستگاهتان پیش آمده است، نیازی نیست نگران شوید. وضعیت شما قابل درک است و میدانیم حتی پیدا کردن یک تعمیرکار پکیج آماتیس (AMATIS) کاربلد هم میتواند برایتان دشوار باشد.
خوشبختانه کاراباما با داشتن تعمیرکاران حرفهای و باتجربه، خدمات تعمیرات این برند را در اختیار شما قرار داده است. از طریق تماس با شماره تلفن شرکت یا پر کردن فرم آنلاین میتوانید خدمات تعمیر پکیج آماتیس در محل یا منزل را خیلی سریع و با کیفیتی در سطح نمایندگی این برند دریافت کنید.
پکیج دیواری آماتیس خود را به متخصصین کاراباما بسپارید
تعمیرکاران و افرادی که تجربه زیادی ندارند، در کار با پکیج و اجزای آن چندان مسلط نیستند. کمبود دانش تخصصی در این زمینه نیز ممکن است حتی مشکل دستگاه شما را تشدید کند. بنابراین تعمیرات پکیج آماتیس خود را تنها به تکنسین های باتجربه این برند بسپارید.
کاراباما با در اختیار داشتن متخصصین حرفه ای، در سریعترین زمان ممکن و با کیفیتی بالا، تمام مشکلات دستگاه شما را حل خواهد کرد. تنها با یک تماس، کارها را به ما واگذار کرده و در زمانی سریع از خدمات تعمیر پکیج دیواری آماتیس توسط تعمیرکاران حرفه ای و متعهد کاراباما بهرهمند شوید.
تعمیرات اصولی و تخصصی که در این مرکز صورت میگیرد، باعث برطرف شدن بسیاری از مشکلات رایج آن خواهد شد. به طور کلی برخی از مشکلات رایج این دستگاه عبارتند از:
- روشن نشدن دستگاه
- خاموش شدن مداوم
- نشتی یا آبریزش
- سر و صدای ناهنجار و بلند
- گرم نکردن آب
- گرم نکردن شوفاژها
- نمایش کد خطا یا ارور
- افت فشار مداوم
هزینهها بر اساس نرخ تعیین شده توسط اتحادیه
برخی از عواملی که بر هزینهی تعمیر پکیج آماتیس موثرند عبارتند از:
- نوع و شدت خراب شدن دستگاه
- مدل دستگاه و میزان حساسیت آن
- نیاز به تعویض قطعه
- قیمت قطعهی معیوبی که نیاز به تعویض دارد
بنابراین هزینه تعمیر پکیج آماتیس قبل از بررسی دستگاه مقدور نیست. ممکن است مشکل دستگاه شما، صرفا یک ایراد ساده یا اشتباه انسانی بوده و اصلا به تعمیر نیاز نداشته باشد. در حالتی دیگر امکان دارد تکنسین پس از بررسی دستگاه شما متوجه شود که تنها راه قابل اجرا، تعویض قطعهی معیوب است. در هر حالتی هزینهها متفاوت میشود.
به همین دلیل تکنسین نمیتواند قبل از بررسی دستگاه، هزینه دقیق تعیین کند و در بهترین حالت هزینه اعلام شده تخمینی خواهد بود. اما باید این نکته را ذکر کنیم که هزینههای تعمیرات، بر اساس نرخ مصوب اتحادیه هستند. همچنین مجموعه کاراباما بر هزینه ها کنترل و نظارت کامل دارد.
اولویت با تعمیر قطعات است
معمولا تعمیرکار پکیج آماتیس، قطعه معیوب را به صورت اصولی تعمیر میکند. اما خیلی وقتها ممکن است قطعه مورد نظر قابل تعمیر نباشد. در صورتی که تعمیر قطعات قابل انجام نباشد، تکنسین به ناچار، اقدام به تعویض قطعه خواهد کرد.
ما در کاراباما از مشکلات و شرایط اقتصادی موجود در کشورمان باخبریم. از این رو، همواره تعمیر قطعات را بر تعویض آنها ترجیح میدهیم. در مرکز تخصصی کاراباما، تعمیر قطعات پکیج آماتیس اولین راه حل و تعویض قطعه به عنوان آخرین راه حل موجود مطرح است.
در کاراباما خدمات با ضمانت 6 ماهه همراه هستند
ضمانت یا گارانتی تعمیر، بخشی از خدمات پس از فروش کاراباما محسوب میشود که پس از عیب یابی و تعمیر پکیج در اختیار شما مشتریان گرامی قرار میگیرد. این ضمانت به این شکل است که اگر در مدت 6 ماه پس از استفاده مجدد از دستگاهتان، مشکل برطرف شده توسط تعمیرکار دوباره پیش آمد، کاراباما دستگاه شما را بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد کرد.
کاراباما، ضمانت تعمیر پکیج آماتیس را برای تضمین کیفیت تعمیرات خود به مشتریان گرامی ارائه میدهد. همچنین به این دلیل که احتمال خطا در زمان تعمیرات وجود دارد، این ضمانت در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا خطاهای احتمالی موجب زیان دیدن شما نشود.
تعمیر پکیج آماتیس در تهران
اگر در شهر تهران و حومه، به دنبال مرکزی معتبر و تخصصی برای تعمیر پکیج هستید. مرکز تخصصی تعمیرات کاراباما، خدمات تخصصی خود را با استفاده از تکنسینهایی ارائه میدهد که از تخصص، تجربه و همچنین دانش فنی بالایی برخوردارند.
بنابراین، ما اطمینان داریم عیب و ایرادات دستگاه شما، به سادگی توسط تعمیرکاران کاراباما قابل حل خواهد بود. در واقع میتوانیم با اطمینان بگوییم که با کاراباما چیزی فراتر از آنچه نمایندگی آماتیس ارائه میدهد دریافت خواهید کرد.
برای دریافت خدمات تعمیر در تمامی نقاط و محلات تهران و سایر شهرستانهای استان، میتوانید با شماره تلفن مرکز تخصصی تعمیرات کاراباما تماس بگیرید. در هر صورت، هماهنگی برای تعمیر پکیج آماتیس در منزل و محل شما، در کمتر از 15 دقیقه انجام خواهد شد. به علاوه، در غالب موارد نیازی به انتقال دستگاه به تعمیرگاه وجود ندارد.
پرسش و پاسخ